Sklep internetowy na własność
Strona główna » Centrum pomocy » Baza pomocy sklepu - Import i eksport danych » Import oraz eksport danych klientów w sklepie poprzez pliki CSV

Import oraz eksport danych klientów w sklepie poprzez pliki CSV

Jeżeli otwierasz sklep internetowy i posiadasz bazę klientów z poprzedniego sklepu - poprzez pliki CSV możesz przenieść dane klientów do nowego sklepu. Jeżeli potrzebujesz wyeksportować dane klientów, które chcesz wykorzystać np. do kampanii mailingowych w zewnętrznych systemach - także masz taką możliwość.

Oprogramowanie sklepu shopGold umożliwia zarówno import jak i eksport danych klientów. Funkcja ta opiera się o pliki CSV. Jeżeli chcesz zaimportować dane i posiadasz je w formie pliku tekstowego - z takiego pliku można łatwo stworzyć plik CSV o odpowiedniej strukturze, która umożliwi import danych. Dlatego format CSV jest w tym przypadku najlepszym i najprostszym rozwiązaniem.

Plik CSV przeznaczony do importu klientów musi mieć odpowiednie "nagłówki kolumn". Nagłówki muszą być zawsze zawarte w pierwszej linii pliku CSV. Bez poprawnych nagłówków kolumn sklep nie będzie widział gdzie ma zaimportować dane z poszczególnych kolumn arkusza. W nagłówkach bardzo ważny jest zapis oraz wielkość liter. Zamiana np. znaku _ na spację lub małych liter na duże i odwrotnie spowoduje, że nagłówek nie zostanie odczytany. Jeżeli plik importu będzie zawierał dodatkowo inne nagłówki - zostaną one pominięte podczas importu. Plik do importu powinien zawierać wszystkie opisane poniżej dane. Inaczej dane klientów nie będą poprawne - np. będzie brakowało adresów - dlatego trzeba przygotować plik ze wszystkimi danymi. Każdy plik musi zawierać adres e-mail klienta - bez tego klient nie będzie dodany do sklepu.

Dane jakie musi zawierać plik importu to:
  • imię
  • nazwisko
  • firma (opcjonalnie jeżeli konto jest firmowe)
  • numer NIP (opcjonalnie jeżeli konto jest firmowe)
  • adres e-mail (unikalny dla każdego klienta)
  • numer telefonu
  • status (w formie słowa: aktywny lub nieaktywny)
  • ulica (z numerem domu i lokalu)
  • kod pocztowy
  • miasto
  • kraj
Przykładowy plik dodający jednego klienta będzie wyglądał następująco:
"Imie";"Nazwisko";"Adres_email";"Telefon";"Status";"Firma";"Nip";"Ulica";"Kod_pocztowy";"Miasto";"Kraj"
"Jan";"Kowalski";"biuro@adres.pl";"800-100-200";"aktywny";"Firma ABC";"888-111-111-11";"Testowa 1a";"01-002";"Testowe";"Polska"
Oprócz w/w pól można dodatkowo dodać informacje o zapisaniu do newslettera, zgodę na opinie o sklepie czy grupę klientów. Dokładny opis budowy pliku i dostępnych kolumn znajduje się w instrukcji do sklepu, którą można pobrać po zalogowaniu się na swoje konto z którego kupowany był sklep.

Importu pliku z produktami dokonuje w menu Narzędzia / Import i eksport danych / Import i eksport klientów. Żeby zaimportować klientów trzeba po kolei:
  • wgrać do sklepu importowany plik - do tego służy opcja na dole strony "Wgrywanie plików csv do importu"
  • po wgraniu pliku wybrać plik do importu z listy plików poprzez zaznaczenie pola wyboru przy tym pliku
  • wybrać "separator pól" (najczęściej jest to średnik) - jest to znak rozdzielający poszczególne kolumny danych w pliku CSV
  • wcisnąć przycisk "Importuj dane CSV"
Po zakończeniu importu zostanie wyświetlona informacja ile przetworzono pozycji w pliku oraz ile zostało dodanych.

W tym samym menu w którym dokonuje się importu klientów można także dokonać eksportu danych kont klientów do pliku CSV. Eksportu można dokonać w oknie o nazwie "Eksport danych". Eksport danych ma dodatkowe opcje konfiguracyjne eksportu:
  • możliwość dodania do eksportu danych ilości punktów przypisanych do konta klienta
  • możliwość dodania do eksportu danych dodatkowych pól klientów
  • możliwość eksportu kont klientów z rejestracją i bez rejestracji
  • możliwość dodania do eksportu kodu Programu Partnerskiego klienta
Po wciśnięciu przycisku "Eksportuj dane CSV" zostanie uruchomiony proces eksportu. Po wygenerowaniu danych zostanie wyświetlony link do pobrania pliku CSV z danymi klientów.
Przejdź do strony głównej Wróć do kategorii Baza pomocy sklepu - Import i eksport danych
zamknij
Kontrast
Wielkość tekstu
Wysokość linii
Odstęp liter
Kursor
Skala szarości
Ukryj obrazy
Czytelna czcionka
Wyłączenie animacji
Wyrównanie tekstu
Nasycenie
Podkreśl odnośniki
Czytnik ekranu
Zresetuj wszystkie ustawienia

Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do działania strony zgodnie z Polityką prywatności. Możesz zmienić ustawienia cookie w Twojej przeglądarce.

AKCEPTUJĘ