Sklep internetowy na własność
Strona główna » Zasady aktualizacji

Zasady aktualizacji oprogramowania sklepu shopGold

Aktualizacje sklepu internetowego shopGold

Aktualizacje sklepu internetowego shopGold

Klienci, którzy zakupili program shopGold otrzymują bezterminową możliwość pobierania bezpłatnych aktualizacji skryptów sklepu do aktualnie dystrybuowanej wersji programu.  Aktualizacje programu można pobierać ze strony shopGold po zalogowaniu się na swoje konto - z którego był dokonywany zakup podstawowej wersji programu. Klienci którzy zakupili aplikację sklepu przez naszą stronę i posiadają aktywne konto mogą pobierać po zalogowaniu się na swoje konto aktualnie dostępne aktualizacje sklepu. Klienci, którzy zakupili sklep z innego źródła niż nasza strona nie posiadają dostępu do działu aktualizacji. Warunkiem dostępu do działu aktualizacji znajdującego się na naszej stronie jest zakup sklepu bezpośrednio w naszej firmie. Utworzenie konta na naszej stronie bez zakupu oprogramowania sklepu nie powoduje przyznania dostępu do działu aktualizacji i przez takie konto nie będzie można pobierać aktualizacji sklepu.
 
Przejdź do działu aktualizacji i zadbaj żeby Twój sklep był zawsze aktualny.
  Aktualizacje sklepu internetowego

Aktualizacje są przygotowane w formie spakowanych zbiorów plików, które zawierają zaktualizowane pliki skryptu sklepu wraz z instrukcją aktualizacji oraz programem aktualizacyjnym. Aktualizacje do sklepu należy wykonywać po kolei, zachowując kolejność poszczególnych aktualizacji. Pominięcie kolejnej aktualizacji może spowodować uszkodzenie skryptu sklepu za które firma Kamelia-Net nie ponosi odpowiedzialności. klient instalując aktualizacje sklepu powinien postępować ściśle wg instrukcji aktualizacji. Pominięcie któregokolwiek ze kroków aktualizacji może powodować uszkodzenie skryptu sklepu. Przed wydaniem wszystkie aktualizacje są dokładnie sprawdzane. klient wgrywa aktualizacje do sklepu korzystając z własnej wiedzy i na własne ryzyko. Bardzo istotne jest wykonanie kopii sklepu przed dokonaniem aktualizacji - co w razie jej niepowodzenia umożliwia przewrócenie działania sklepu.

Firma Kamelia-Net udostępnia bezpłatne aktualizacje, ale nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wykonanie aktualizacji przez klienta, które może powodować uszkodzenie sklepu.
 

Zasady aktualizacji programu shopGold w okresie trwania pomocy technicznej

Aktualizacje sklepu w okresie trwania pomocy technicznej są bezpłatne. Dostęp do działu aktualizacji posiadają wszyscy klienci, którzy zakupili oprogramowanie sklepu internetowego shopGold poprzez naszą stronę.
 

Zasady aktualizacji programu shopGold po okresie bezpłatnej pomocy technicznej

Aktualizacje sklepu po okresie bezpłatnej pomocy technicznej są również bezpłatne. Dostęp do działu aktualizacji posiadają wszyscy klienci, którzy zakupili oprogramowanie sklepu internetowego shopGold poprzez naszą stronę. Zakończenie się okresu pomocy technicznej i nie przedłużenie usługi pomocy na kolejne okresy nie powoduje zablokowania dostępu do działu aktualizacji.
 

Usługi odpłatne związane z aktualizacjami sklepu

Uslugi dodatkowe sklepu internetowego shopGold
W przypadku jeżeli klient nie czuje się na siłach samodzielnie wykonać aktualizacje sklepu - może zakupić na naszej stronie dodatkową usługę - płatnej aktualizacji. W takim przypadku aktualizacja sklepu klienta jest wykonywana przez naszą firmę. Koszt wykonania aktualizacji jest zależny od ilości aktualizacji jakie trzeba wykonać oraz od wersji programu jaką klient posiada. Wykonanie aktualizacji wymaga udostępnienia przez klienta danych do serwera, na którym zainstalowany jest sklep internetowy shopGold.

W przypadku jeżeli sklep klienta nie jest standardowym wersją (posiada indywidualne modyfikacje) i zaktualizowanie sklepu wymaga dodatkowych prac informatycznych związanych z dostosowaniem aktualizacji do sklepu klienta, pobierana jest dodatkowa opłata, która jest ustalana indywidualnie w zależności od nakładu pracy wymaganego do przygotowania modyfikacji aktualizacji.
 
Jeżeli nie chcesz sam wykonywać aktualizacji - możesz skorzystać z usługi aktualizacji Twojego sklepu.
  Wykonanie aktualizacji sklepu internetowego

 

Najczęściej zadawane pytania

Czy każdy użytkownik oprogramowania shopGold może pobierać aktualizacje ?
Każdy klient który zakupił sklep poprzez naszą stronę ma bezterminowy dostęp do aktualizacji. Jeżeli program został zakupiony gdzie indziej - w takim przypadku aktualizacje udostępnia podmiot, który sprzedał oprogramowanie.
Czy aktualizacje są bezpłatne ?
Tak. Aktualizacje do oprogramowania sklepu shopGold są bezpłatne. Każdy użytkownik sklepu, który zakupił oprogramowanie bezpośrednio w naszej firmie ma bezterminowy dostęp do działu aktualizacji.
Jak długo od zakupu sklepu mogę pobierać aktualizacje ?
Bezterminowo. Każdy użytkownik sklepu, który zakupił oprogramowanie bezpośrednio w naszej firmie ma bezterminowy dostęp do działu aktualizacji. Nie warunkujemy dostępu do działu aktualizacji od innych powiązanych usług (np. konieczności zakupu pakietu aktualizacji czy wsparcia technicznego).
Czy aktualizacje instaluje sam czy firma Kamelia-Net ?
Aktualizacje instaluje użytkownik sam przy pomocy programu aktualizacyjnego, który jest dostępny w każdej aktualizacji wraz z dokładnym opisem co zawiera dana aktualizacja. Jeżeli jednak użytkownik sklepu nie chce sam wykonać aktualizacji może zlecić to nam jako dodatkową usługę:
Usługa aktualizacji sklepu
Czy wystarczy wykonać tylko ostatnią wydaną aktualizację żeby mieć aktualną wersję programu ?
Aktualizacje trzeba wykonywać po kolei od wersji sklepu jaką się posiada. Jeżeli od posiadanej wersji trzeba wykonać np. 3 aktualizacje - trzeba je wykonać po kolei. Nie można wykonać tylko ostatniej aktualizacji (nie pozwoli na to także program aktualizacyjny).
Gdzie mogę pobrać instrukcję wykonywania aktualizacji ?
Wszystkie aktualizacje, opis aktualizacji oraz instrukcja wykonywania aktualizacji są dostępne na stronie:
Aktualizacje sklepu shopGold
Warunkiem, który umożliwia pobieranie aktualizacji i instrukcji jest konieczność zalogowania się na swoje konto z którego był dokonywany zakup sklepu. Bez zalogowania nie ma możliwości pobierania żadnych danych aktualizacji.
Na stronie aktualizacji nie mogę pobrać aktualizacji ? Dlaczego ?
Jeżeli nie możesz pobrać aktualizacji to prawdopodobnie Twoje konto nie ma przyznanych praw do pobierania dodatków do sklepu (w tym także aktualizacji). Jednym z powodów może być brak zakupu sklepu poprzez naszą stronę. Samo założenie konta na naszej stronie nie powoduje udostępnienia możliwości pobierania aktualizacji. Konto może być także zablokowane jeżeli została załamana licencja sklepu. Jeżeli masz pytania skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy:
Formularz kontaktowy

Przejdź do strony głównej

Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do działania strony zgodnie z Polityką prywatności. Możesz zmienić ustawienia cookie w Twojej przeglądarce.

AKCEPTUJĘ