Każdy sklep internetowy shopGold posiada unikalny numer licencyjny przypisany do Klienta, który zakupił sklep. Każdy z uruchomionych przez Państwa sklepów w ramach jednej licencji będzie miał inny numer licencyjny, zależny od domeny na jakiej został zainstalowany - dla każdej domeny zostanie wygenerowany indywidualny klucz aktywacyjny (numer licencji). Numer licencyjny oprócz aktywacji sklepu jest także wykorzystywany do kontaktu z nami w ramach usługi pomocy technicznej. Podczas zakupu sklepu prosimy o podanie pod jaką domeną będzie działał sklep (ewentualnie pod jakimi domenami - wpisując wszystkie domeny). Informacja ta jest istotna dla przygotowania dla Państwa sklepu odpowiednich kluczy aktywacyjnych (numerów licencji).
 

• Czy przy zakupie muszę podać nazwę domeny pod jaką będzie działał sklep ?

  Nie ma takiej konieczności. Dane domeny możecie Państwo przesłać także po zakupie sklepie lub dopiero w momencie kiedy będziecie Państwo znali nazwę domeny pod jaką będzie działał sklep. W takim przypadku prześlemy do Państwa odpowiedni klucz aktywacyjny domeny drogą elektroniczną. Wygenerowanie klucza domeny przed uruchomieniem sklepu jest bardzo ważne, gdyż bez klucza domeny sklep nie będzie działał.
   

• Nie wiem jaka będzie docelowa domena sklepu. Mam na razie własną tymczasową domenę na której chce zainstalować sklep ? Co wtedy z kluczem aktywacyjnym domeny ?

  Prosimy przesłać do nas nazwę domeny tymczasowej. Dla tej domeny zostanie wygenerowany klucz aktywacyjny domeny. Sklep może działać dowolny czas na domenie tymczasowej. Jeżeli zdecydujecie się Państwo na zmianę domeny na inną - prosimy poinformować nas o tym - wtedy prześlemy do Państwa nowy klucz aktywacyjny dla nowej domeny.
   

• Używam od jakiegoś czasu sklepu. Chce jednak zmienić branżę sklepu i nazwę domeny.

  W takim przypadku prosimy przesłać do nas nazwę nowej domeny na jakiej będzie działał sklep. Dla nowej domeny zostanie wygenerowany nowy klucz aktywacyjny i sklep będzie mógł działać na nowej domenie.
   

• Podczas zakupu sklepu podałem/am tylko jedną nazwę domeny. Chce jednak uruchomić drugi sklep na innej domenie.

  Prosimy przesłać do nas nazwę drugiej domeny. Dla tej domeny zostanie wygenerowany oddzielny klucz aktywacyjny, dzięki czemu będziecie Państwo mogli uruchomić drugi sklep na innej domenie.
   

• Mój sklep działał przez okres kilku miesięcy. Musiałem/am jednak zawiesić działanie sklepu i domena na której działał sklep wygasła. Chce na nowo otworzyć sklep - jednak korzystając z innej nazwy domeny.

  W takim przypadku prosimy przesłać do nas nazwę nowej domeny na jakiej będzie działał sklep. Dla nowej domeny zostanie wygenerowany nowy klucz aktywacyjny i sklep będzie mógł działać na nowej domenie.
   

• Wykorzystałem/am wszystkie domeny jakie były w danej licencji sklepu ? Chcę uruchomić kolejny sklep. Czy muszę kupić kolejną licencję sklepu ?

  Nie ma takiej potrzeby. Oferujemy możliwość zakupu samej aktywacji kolejnej domeny. Dzięki temu możecie Państwo dużo niższym kosztem uruchomić kolejny sklep internetowy.