Uzyskiwanie zgody dla Google Consent Mode

Consent Mode to okno popup, w którym wyświetlane są informacje o wykorzystywaniu przez sklep plików cookies. W oknie tym użytkownik strony ma możliwość wyrażenia zgody na ich stosowanie lub ich odrzucenie.

Konieczność uzyskania zgody na wykorzystywanie cookie jest związana z przepisami z 2018 roku - RODO (GDPR) - które zabraniają używania plików cookie bez zgody użytkownika. Żeby strona mogła korzystać z cookie musi uzyskać na to zgodę - do tego służy właśnie mechanizm Consent Mode, czyli Tryb Zgody.

W przypadku sklepu internetowego cookies mogą być wykorzystywane dla różnych elementów sklepu - mogą to być cookies do zbierania danych analitycznych, personalizacji treści czy działań reklamowych.

Jeżeli klient nie wyrazi zgody na wykorzystywanie cookies - ich stosowanie na stronie sklepu musi być ograniczone tylko do minimum, jakie jest wymagane do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego. Klient może wyrazić także zgodę na częściowe wykorzystywanie cookies - np. tylko w zakresie reklamy.

W przypadku integracji związanych z Google, tryb uzyskiwania zgody umożliwia poinformowanie Google o stanie zgody użytkownika na stosowanie plików cookie. Zachowanie działań poszczególnych integracji zostanie dostosowane na podstawie wyboru dopuszczalnych cookies przez użytkownika.

W przypadku oprogramowania shopGold mechanizm ten wbudowany jest w moduł "Informacja o ciasteczkach (cookie) - z wyłączeniem integracji" dostępny w menu Wygląd / Moduły stałe.

Zasada działania tego modułu polega na wyświetlaniu informacja o konieczności zaakceptowania cookies. Poza samym zaakceptowaniem cookies na stronie klient ma możliwość wyboru, na które cookies wyraża zgodę. Odbywa się to poprzez kliknięcie w polu akceptacji cookies z przycisk USTAWIENIA. Po kliknięciu wyświetla się dodatkowe okno, gdzie klient może wybrać, na jakie cookies wyraża zgodę - dostępne są: cookies niezbędne do funkcjonowania sklepu, cookies funkcjonalne, analityczne i reklamowe. To, do jakich grup należą poszczególne integracje w sklepie, zależy od ustawień tego modułu i konfiguracji przez właściciela sklepu. To właściciel decyduje, jaka integracja, do jakiej grupy ma należeć i jakie cookies klient może wyłączyć. Integracje, które są przypisane do cookies niezbędnych, nie są możliwe do wyłączenia przez klienta.

Działanie tego modułu jest powiązane z Consent Mode dla Google. Moduł ten jest wykorzystywany przy integracji sklepu z:

• Google Analytics 4
• Google Ads
• Google Tags Manager

W momencie kiedy klient wchodzi na stronę sklepu internetowego w kodzie sklepu generowany jest domyślny dla Google kod z zablokowanymi parametrami - mają ustawioną wartość "denied". Są to parametry:

• ad_storage – zgoda na pliki cookie związane z reklamami
• analytics_storage – zgoda na pliki cookie związane ze statystykami
• functionality_storage – włącza pamięć, która obsługuje funkcje witryny
• security_storage – umożliwia przechowywanie danych związanych z zabezpieczeniami
• personalization_storage – umożliwia przechowywanie danych na potrzeby personalizacji treści na stronie

oraz dodatkowo w dla Consent Mode v2:

• ad_user_data – umożliwia wysyłanie do Google danych użytkownika w celach związanych z reklamami online
• ad_personalization – umożliwia reklamy personalizowane

Kiedy klient wyrazi zgodę na wykorzystywanie wszystkich cookies, powyższe parametry są aktualizowane i przyjmują wartość "granted". Jeżeli klient nie wyrazi zgody na wszystkie cookie tylko wybrane - niektóre opcje nie zostaną aktywowane.

W przypadku tej integracji ważne jest poprawne przypisanie poszczególnych integracji wbudowanych w sklep z odpowiednimi opcjami w w/w opisywanym module cookies. Odpowiednie przypisanie integracji - czyli powiązanie czy cookies danej integracji są niezbędne, funkcjonalne, analityczne czy reklamowe. Przypisanie wszystkich integracji jako niezbędnych - będzie powodowało aktywowanie po zatwierdzeniu przez klienta akceptacji cookies - ustawienie opcji "granted" dla wszystkich w/w integracji.