Sklep internetowy na własność
Załóż konto Panel klienta
Strona główna » Pozostałe usługi » Pomoc techniczna
Pomoc techniczna

Pomoc techniczna

Celem usługi jest przedłużenie wsparcia technicznego do oprogramowania sklepu shopGold na wybrany przez Ciebie okres. Ciesz się stałą pomocą w eksploatacji, rozwiązywaniu problemów i niejasności w działaniu Twojego sklepu. Nasza doświadczona ekipa konsultantów zawsze jest gotowa do pomocy i odpowiedzi na Twoje pytania.
Średnia ocena (4.91/5):
(głosów 35)
Wsparcie technicznezobacz opis
CENA: 150,00 zł z VAT
Ilość:
-+
szt
Dodaj do koszyka

Opis produktu
Z naszą usługą opieki technicznej masz pewność, że Twoja strona internetowa działa bez problemów, a Ty zawsze możesz liczyć na pomoc w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Nasza opieka techniczna obejmuje funkcjonowanie Twojego sklepu, jego konfigurację i obsługę. W przypadku wystąpienia problemów nasz zespół pomoże Ci w ich rozwiązaniu i udzieli porad, jak uniknąć podobnych problemów w przyszłości. Po upływie bezpłatnego okresu pomocy masz możliwość przedłużenia usługi opieki technicznej poprzez zakup dodatkowego pakietu pomocy. Dzięki temu będziesz miał stałą pomoc w eksploatacji swojego sklepu internetowego i zawsze będziesz mógł liczyć na nasz wsparcie. Nasza opieka techniczna to gwarancja, że Twoja strona internetowa jest zawsze w pełni funkcjonalna i dostępna dla Twoich klientów. Skorzystaj z naszej usługi opieki technicznej i ciesz się z pewnością, że Twoja strona działa bez problemów.

Pomoc techniczna jest świadczona tylko dla klientów, którzy zakupili program bezpośrednio w naszej firmie. W przypadku zakupu programu z innych źródeł w sprawach pomocy oraz obsługi i funkcjonowania programu należy kontaktować się z podmiotem, od którego został program zakupiony. Wsparcie techniczne do sklepu jest świadczone zgodnie z zasadami świadczenia usługi pomocy technicznej.
 
Jeżeli masz dodatkowe pytania dotyczącej tej usługi zapraszamy do kontaktu z nami.
Zapytanie o usługę pomocy technicznej

Sprawdź jak wygląda nasz system pomocy dla Twojego sklepu.
System pomocy sklepu internetowego shopGold
Informacje dodatkowe o produkcie
Rodzaj produktu: Usługa
Forma dostawy: Elektroniczna
Przeznaczenie / zgodność: Tylko do oprogramowania sklepu shopGold
Opinie o produkcie

sprawnie szybko i fachowo

Warto zamówić dodatkową usługę: Pomoc techniczna, ponieważ oprogramowanie sklepu jest konsekwentnie aktualizowane. Dochodzą nowe funkcje sklepu, zmieniają się przepisy, zasady funkcjonowania stron, powstają nowe trendy i nie zawsze użytkownik może to wszystko ogarnąć. Najważniejsza rzecz to taka pomoc w przypadku awarii sklepu albo kiedy pojawią się jakieś błędy. Odpowiedzi udzielane są na bieżąco, aż do rozwiązania problemu. Jedyna rzecz, do której można mieć uwagi, to w przypadku kiedy użytkownik…

Polecam szybki kontakt

Korzystam od lat, warto wykupić.

Pan Jacek jak zwykle bezcenny w każdej nieoczekiwanej sytuacji, mój sklep elektromarket.com.pl nagle zniknął a provider OVH poinformował o przekroczeniu rozmiaru bazy danych i proponował przejście na hosting z większą bazą danych a jak się okazało wystarczyło zoptymalizować tabele w bazie danych co zostało przeprowadzone szybko i bezproblemowo, zdecydowanie polecam, pozdrawiam.

Pomoc techniczna bardzo pomocna i szybka.

Bez tego czasem ani rusz, szybkie odpowiedzi na zadawane pytania.

Szybko sprawnie i skutecznie.Gorąco Polecam

Polecam, obsługa od razu pomaga w problemach

Konkretna i profesjonalna obsługa. Stały i szybki kontakt. Polecam

Pomoc techniczna ShopGold działa błyskawicznie i bardzo profesjonalnie. Polecam !!!

super polecam

polecam!!!!

Bardzo szybka pomoc

Korzystamy już od jakiegoś czasu z pomocy wykupując kwartalnie. Zawsze się przydaje, zawsze pojawiają się jakieś niejasności lub pytania. Polecam :)

Prowadzenie sklepu online wymaga posiadania opieki technicznej, zawsze pojawią się jakieś sytuacje do rozwiązania. Pomoc techniczna ShopGold jak mało gdzie działa w naprawdę szybki i profesjonalny sposób. Na pytania czy zgłoszenia nie czeka się długo. Polecam !!

Bardzo dobry kontakt i pomoc polecam

Bardzo dobra, rzeczowa i szybka pomoc w obsłudze oprogramowania. Usługa niezbędna dla każdego kto posiada oprogramowanie ShopGold.

Warto korzystać z opcji dodatkowej pomocy. Ogólnie polecam dlaczego? - szybko odpowiadają - starają się znaleźć rozwiązanie. - bywało że w moim przuypadku sami wykonywali pewne czynności na serwerze w celu wyeliminowania problemy. Warto zalacić i mieć wsparcie. Nie oszukujmy się są sklepy gdzie pomoc jest 12, 24 lub dożywotnia ale czy tam się płaci 500 zł za sklep? z rególy minimum 4 razy więcej. Kupujesz pomoc tym samym przyczyniasz się do daleszego rozwoju. Ja osobiście Polecam

Polecam pomoc techniczną, szybka reakcja.

Usługa która poprostu trzeba mieć, żeby spać spokojnie:)

Bardzo szybki kontakt i pomoc w realizacji wprowadzanych poprawek. Polecam korzystanie z tej opcji.

Bardzo szybka pomoc, wręcz błyskawiczna! W końcu pozbyłam się problemów z funkcjonowaniem poczty :) Z czystym sumieniem polecam wykupienie pomocy technicznej po okresie bezpłatnego wsparcia.

Pomoc techniczna po instalacji sklepu jest fajna, jednak najbardziej się przydaje jak już wygaśnie. No cóż opłata za program była jednorazowa to twórcy też muszą z czegoś się utrzymywać. Dla mnie za drogo skoro muszę często z niej korzystać. Sama pomoc techniczna błyskawiczna. Za wiedzę trzeba płacić.

Bardzo dobra współpraca, polecam, od czasu do czasu naprawdę się przydaje.

Kupiłem , zgłosiłem problem i po 5 minutach z bananem na twarzy pracowałem zapominając o trudach konfiguracji. Mogę spokojnie dodawać kolejne produkty do sklepu. Dziękuję.

Pomoc bardzo rzeczowa i konkretna, szybko odpisują na zapytania i nie kręcą nosem gdy ktoś zbytnio namiesza :)

Polecam zakup produktu, nie wyobrażam sobie handlu bez pomocy technicznej.

Nie było jeszcze problemu, z którym obsługa by sobie nie poradziła. Działają nawet w weekend, tak trzymać!

Pomoc techniczna bardzo się przydaje, szczególnie gdy coś spitolimy w instalacji sklepu albo jego konfiguracji:)

Korzystam co roku z pomocy technicznej - do tej pory jestem zadowolony z tej opcji

Z pomocy korzystałem kilkukrotnie, gdyż jako laik wolę się zdać na profesjonalistów. Obsługa pomocy działa bardzo szybko i sprawnie. Polecam i pozdrawiam !

Pomoc techniczna na wysokim poziomie, szybki czas reakcji, skuteczne rozwiązywanie problemów. Polecam.

Błyskawiczna reakcja na zaistniałe problemy, miałem kilka problemów z którymi pomoc techniczna uporała się błyskawicznie wprowadzając poprawki bezpośrednio na moim serwerze. W przypadku pytań odpowiedź nadchodziła niezwykle szybko, nawet po kilku minutach. To niezwykle ważne przy prowadzeniu e-biznesu aby mieć takie wsparcie techniczne. Szczerze polecam i pozdrawiam pracujących tam informatyków.

Jedna z niewielu firm na rynku która posiada tak sprawną pomoc techniczną. Czas odpowiedzi w godzinach roboczych jest bardzo krótki a nawet błyskawiczny i nigdy nie wynosił więcej niż w komunikacie. Z pełnym sumieniem polecam tę usługę dla sklepu shopGOLD.

Napisz recenzję do tego produktu, a otrzymasz od nas 500 punktów które będziesz mógł wykorzystać na zakupy w naszym sklepie. Dotyczy to tylko klientów zalogowanych i zarejestrowanych w naszym sklepie.
Tylko zarejestrowani klienci mogą pisać recenzje do produktów. Jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie zaloguj się na nie, jeżeli nie załóż bezpłatne konto i napisz recenzję.
Dokładamy wszelkich starań, by opinie pochodziły od klientów, którzy używali produktu lub go nabyli. Opinie są zbierane, weryfikowane i publikowane zgodnie z zasadami opisanymi w regulaminie sklepu.

Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do działania strony zgodnie z Polityką prywatności. Możesz zmienić ustawienia cookie w Twojej przeglądarce.

AKCEPTUJĘ